Come ritrovare auricolari persi o rubati

Se hai perso gli auricolari, il primo passo è aprire il servizio di localizzazione del tuo ecosistema: Dov'è per AirPods e Beats, SmartThings Find per i Galaxy Buds, il servizio di localizzazione di Google per Pixel Buds e diversi auricolari compatibili con Fast Pair. Se sono vicini, falli suonare; se sono lontani, guarda l'ultima posizione nota. Fallo subito: con il passare delle ore la batteria si scarica e le possibilità calano.

AirPods e Beats: l'app Dov'è

Gli AirPods sono integrati nella rete Dov'è (Find My) di Apple, purché sia attiva sull'iPhone a cui sono associati. Puoi usarla dall'app Dov'è su iPhone, iPad o Mac, oppure dal sito iCloud da qualsiasi browser.

1. Apri Dov'è e tocca la scheda Dispositivi: seleziona i tuoi AirPods.
2. Guarda la mappa. Se sono connessi a un tuo dispositivo vedi la posizione attuale; altrimenti l'ultima posizione registrata o, per i modelli supportati, quella rilevata dalla rete Dov'è tramite i dispositivi Apple vicini.
3. Riproduci un suono. Quando sei vicino, avvia il suono: puoi scegliere di far suonare solo l'auricolare sinistro o destro e togliere l'altro dall'orecchio. Su AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 e AirPods 4 con ANC suona anche la custodia, che ha un altoparlante.
4. Usa la Posizione precisa, se disponibile: con iPhone compatibili e AirPods Pro 2 o Pro 3 ti guida con frecce e distanza fino all'oggetto.
5. Attiva "Segna come smarrito" se non li ritrovi: chi li trova può vedere un tuo messaggio con un recapito, e gli auricolari restano legati al tuo Apple ID.

Le cuffie e gli auricolari Beats compatibili con Dov'è funzionano allo stesso modo con iPhone. Per capire quale modello Apple supporta quali funzioni, vedi la guida agli auricolari Apple.

Galaxy Buds: SmartThings Find

I Galaxy Buds recenti si localizzano con SmartThings Find, integrato nell'app SmartThings sui telefoni Samsung. Requisito: gli auricolari devono essere stati associati a un telefono Galaxy con account Samsung e la funzione di localizzazione attiva.

1. Apri SmartThings e vai alla sezione Find (o "Trova").
2. Seleziona i Galaxy Buds e guarda la posizione sulla mappa. SmartThings Find può sfruttare anche altri dispositivi Galaxy vicini per segnalare la posizione degli auricolari disconnessi, se hai attivato la ricerca offline.
3. Fai suonare gli auricolari quando sei vicino; puoi far suonare un lato alla volta. Il suono è forte: toglili prima dalle orecchie se stai solo provando.
4. Usa la ricerca ravvicinata se il telefono la supporta, per avvicinarti seguendo l'intensità del segnale.

Approfondimenti sui modelli nella guida agli auricolari Samsung.

Pixel Buds e Android: il servizio di localizzazione Google

Su Android, l'app di Google per trovare i dispositivi (nata come Trova il mio dispositivo, oggi rinominata Find Hub) permette di far suonare i Pixel Buds e, con i modelli supportati, di vedere l'ultima posizione o quella segnalata dalla rete di dispositivi Android. Diversi auricolari di altri marchi che usano Google Fast Pair (alcuni modelli Sony, JBL e altri) sono compatibili: se lo sono, compaiono nell'app dopo il collegamento con Fast Pair.

1. Apri l'app di localizzazione Google (o vai sul sito di Google dedicato con lo stesso account).
2. Seleziona gli auricolari nell'elenco dei dispositivi.
3. Fai suonare o controlla la posizione disponibile.

La compatibilità con la rete di localizzazione Google dipende dal modello e dal firmware: se i tuoi auricolari non compaiono, non sono supportati o non sono stati associati con Fast Pair.

App dei produttori

Molti marchi offrono nelle proprie app una funzione "trova auricolari" più semplice: fa suonare gli auricolari solo se sono ancora connessi via bluetooth al telefono (quindi a pochi metri) e, a volte, mostra l'ultima posizione in cui erano collegati.

• Huawei: l'app AI Life e il servizio Trova dispositivo di Huawei supportano diversi modelli FreeBuds.
• Xiaomi/Redmi: nell'app Xiaomi Earbuds (o nelle impostazioni bluetooth dei telefoni Xiaomi) c'è una funzione per far suonare gli auricolari su vari modelli.
• Soundcore, JBL e altri: le app Soundcore e JBL Headphones includono su molti modelli una funzione per far suonare gli auricolari.

Le funzioni disponibili variano da modello a modello: controlla l'app finché hai ancora gli auricolari, così sai cosa puoi fare in caso di smarrimento.

Se non c'è un'app: i trucchi che funzionano

• Elenco bluetooth: se il telefono li vede come "connessi", sono entro una decina di metri. Fai partire musica ad alto volume e ascolta, in una stanza silenziosa.
• App di scansione bluetooth: alcune app mostrano l'intensità del segnale (RSSI) dei dispositivi vicini: più ti avvicini, più il valore cresce. Funzionano solo se gli auricolari sono accesi e fuori dalla custodia chiusa.
• Ripercorri i luoghi: divano, auto (sotto i sedili), tasche dei cappotti, borsa della palestra, lavatrice. Se li hai persi in un locale, su un mezzo pubblico o in aeroporto, contatta subito gli oggetti smarriti.

Se hai perso un solo auricolare (o la custodia)

Non serve ricomprare tutto il paio. Le strade sono tre:

1. Assistenza ufficiale. Apple vende come intervento a pagamento il singolo AirPod o la custodia di ricarica; Samsung e altri grandi marchi offrono ricambi tramite i centri assistenza. Chiedi un preventivo: per modelli di fascia alta il costo può essere una parte consistente del prezzo del paio nuovo. Se hai AppleCare+ o una copertura assicurativa, verifica cosa include.
2. Ricambi originali da rivenditori. Si trovano singoli auricolari e custodie venduti separatamente: verifica che sia indicato il modello esatto (lo stesso codice del tuo), il lato giusto e che siano originali. Diffida dei prezzi troppo bassi, specie per gli AirPods, molto contraffatti.
3. Usato da privati: rischioso. Un AirPod ancora legato all'Apple ID di qualcun altro non si potrà associare al tuo.

Quando ricevi il ricambio, mettilo nella custodia insieme all'altro auricolare, carica entrambi e segui la procedura di abbinamento: spesso coincide con il pairing o il reset descritti nella guida al reset degli auricolari. Il firmware del ricambio può essere diverso: dopo il collegamento lascia che si aggiorni (gli AirPods lo fanno da soli in carica vicino all'iPhone, gli altri dall'app). Se dopo l'abbinamento il nuovo auricolare resta muto, consulta la guida a un auricolare che non funziona.

Prima di smarrirli: tre impostazioni da attivare oggi

• Attiva la rete di localizzazione del tuo ecosistema (Dov'è, SmartThings Find, servizio Google) e verifica che gli auricolari compaiano nell'app.
• Attiva gli avvisi di separazione, dove disponibili.
• Annota il numero di serie (nelle impostazioni bluetooth, nell'app o dentro la custodia) e conserva la prova d'acquisto: servono per assistenza, denunce di furto e assicurazioni.